¿Qué tienes que hacer para utilizar tu móvil de Euskaltel en el extranjero? Lo primero que debes saber es si el roaming no tiene coste para llamar y navegar por internet desde el país al que viajas. Si en tu destino sí se cobran estos servicios, consulta las tarifas del roaming en Euskaltel y activa el roaming en tu móvil desde el área de cliente.
Consulta aquí la lista de países por zonas de roaming en Euskaltel, cuáles son las tarifas en el extranjero y cómo activar el roaming en tu móvil.
Siguiendo estas recomendaciones, evitarás sorpresas en tu factura.
Para qué sirve el roaming
Para que puedas hablar y navegar por internet desde tu móvil cuando viajas a un país extranjero.
Eso sí, debes tener activado el roaming para usar los datos y llamar desde fuera de España.
Y has de tener en cuenta que no es lo mismo viajar a un país de la Unión Europea que a un destino asiático, tan de moda. ¿Qué pasa con Reino Unido? ¿En qué países tiene coste el roaming de Euskaltel?
Te resolvemos estas y otras dudas que puedas tener.
Países donde el roaming de Euskaltel no tiene coste
Es decir, aquellos países donde hacer una llamada o entrar en internet te costará lo mismo que si lo haces desde España, sin costes extra en tu factura.
Hablamos de los países de la zona 1, donde el roaming es gratis y ya está activado por defecto en tu móvil de Euskaltel. Así que no tendrás que hacer nada si viajas a uno de estos países:
- Unión Europea, además de Noruega, Liechtenstein e Islandia. Son los países del Espacio Económico Europeo, donde no están Andorra y Suiza.
El caso del roaming Euskaltel en Reino Unido
Viajar a Reino Unido suscita ahora muchas dudas. Si viajas a Londres, por ejemplo, necesitas pasaporte porque ya no estás dentro de la Unión Europea.
¿Y qué pasa para llamar o navegar por internet desde Reino Unido? En Euskaltel mantenemos la misma política de roaming que antes de salir de la UE. Es decir, que lo seguimos considerando zona 1, sin un coste adicional en tus llamadas o datos.
Países donde el roaming tiene coste
Es importante que antes de viajar al extranjero consultes si usar tu móvil de Euskaltel tiene coste, para que no te llegue una factura elevada. Puedes hacerlo en nuestra web: https://www.euskaltel.com/roaming.
Los países donde hacer y recibir llamadas o usar tus datos móviles tienen un coste adicional se dividen en dos zonas, porque el precio es diferente en cada una. Y en ambos casos, tendrás que activar el roaming en tu móvil.
- Zona 2 de roaming Euskaltel:
Volvemos a recordar que Andorra y Suiza están en este grupo, porque no son Espacio Económico Europeo.
Argelia, Argentina, Armenia, Australia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Filipinas, Georgia, Groenlandia, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Kazajistán, Kirguistán, Macao, Malasia, Marruecos, México, Moldavia, Montenegro, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Qatar, República de Corea, República Dominicana, Rusia, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Suiza, Tailandia, Taiwán, Turquía, Ucrania, Uruguay, Uzbekistán y Vietnam.
- Zona 3 de roaming Euskaltel:
Afganistán, Albania, Andorra, Angola, Antillas Neerlandesas, Arabia Saudí, Bangladesh, Baréin, Belice, Benín, Birmania, Bolivia, Botsuana, Brunéi, Burundi, Cabo Verde, Camboya, Camerún, Cuba, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea Ecuatorial, Guinea-Bisáu, Guyana, Irak, Irán, Isla de Man, Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, Japón, Jersey, Jordania, Kenia, Kuwait, Líbano, Libia, Macedonia, Madagascar, Malaui, Maldivas, Mauricio, Mauritania, Mónaco, Mongolia, Mozambique, Namibia, Nepal, Níger, Nigeria, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, República del Congo, República Democrática del Congo, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Suazilandia, Sudáfrica, Sudán, Sudán del Sur, Surinam, Tanzania, Tayikistán, Togo, Trinidad & Tobago, Túnez, Uganda, Venezuela y Zambia.
Cómo se activa el roaming en tu móvil de Euskaltel
Ya acabas de ver que tienes que activar el roaming si viajas a un país de la zona 2 y zona 3. No así en la zona 1, que ya viene activado por defecto en Euskaltel.
Puedes activar el roaming en tu móvil desde el área de cliente en la web o app para Android o iOS de Euskaltel.
- Elige la línea de móvil que quieres activar.
- Dale al botón de “Configuración”.
- Entra en el menú “Roaming”.
- Selecciona “Llamadas y datos roaming”, para hablar y navegar, o sólo “Llamadas roaming” y desliza para activar.
De esta forma tu móvil de Euskaltel ya tendría activado el roaming. Muy sencillo y rápido.
Precios por zonas del roaming en Euskaltel
En Telecable sólo tendrás un coste adicional por el uso de tu móvil en el extranjero desde los países de la zona 2 y 3. El precio por llamada o datos para navegar por internet es diferente en cada una.
Tarifas de roaming Euskaltel en zona 1: gratis, es decir, sin coste extra en tu factura.
Tarifas de roaming Euskaltel en zona 2: bajamos el precio por mega cuando te conectas a internet en un país de la zona 2 y ampliamos la lista de países de este grupo.
Ahora usar tus datos en la zona 2 solo te costará 0,024€/MB, cuando antes valía 3,63€/MB. No es una errata, aunque lo parezca. Repetimos: 2,4 céntimos por mega. Ya ves que el ahorro en Euskaltel es considerable. Más si lo comparas con el precio de otros operadores, donde navegar en zona 2 tiene un coste de 6,05€/MB o 12,10 €/MB.
Para hablar desde estos países, el precio de establecimiento es de 0,545 €. El coste por llamar es 2,18 €/min y por recibir llamadas, 1,57 €/min.
Tarifas de roaming Euskaltel en zona 3: son los países del extranjero con un coste más elevado.
Desde estos destinos hablar por teléfono tiene un establecimiento de 0,545 €. Si eres tú el que llama, el precio minuto es de 3,93 €/min, y si recibes una llamada el coste es de 2,42 €/min.
Recuerda que en la web https://www.euskaltel.com/roaming puedes ver la lista de países y tarifas de roaming en Euskaltel.
Y para cualquier duda, por aquí nos tienes a tu disposición.