Jardunaldi honetan, Euskaltel Taldeak hitzaldi bat emango du eta mahai-inguruan parte hartuko du. Hain zuzen, profil berriko kontsumitzailea, kontsumitzaile digitala, erakartzeko eta harekin konektatzeko gakoak aztertuko ditugu mahai-inguruan. Halaber, azalduko dugu zein tresna ditugun erabiltzaile natibo digital horiekin konektatzeko eta haientzat daukagun balio-proposamen digitala osatzeko.
Agenda
9:00
Harrera parte-hartzaileei
9:30
Inaugurazio-ekitaldi ofiziala:
Rafael Gardeazabal – BilbaoDendak elkarteko presidentea
eta Xabier Ochandiano – Bilboko Udaleko Garapen Ekonomiko, Merkataritza eta Enpleguko zinegotzi ordezkaria
10:00
Inaugurazio-hitzaldia: Bezero-esperientzia eta tokiko merkataritza
Miguel Zorraquino, Diseinu Estrategikoko Zorraquino Aholkularitzako zuzendari nagusia
10:45
Kafea hartzeko atsedenaldia
11:15
Honelakoa izango da etorkizun hurbileko kontsumitzailea
Isabel Mariscal, ESCODIko irakaslea
12:00
Zure negozioa digitalizatzeko estrategiak: profil berriko kontsumitzailea, kontsumitzaile digitala, erakartzeko eta harekin konektatzeko gakoak
Enrique Méndez, Enpresetarako Aliantzak, IoT eta Eraldaketa Digitala (Euskaltel Taldea)
12:45
Mahai-ingurua: Txikizkako merkataritzaren norabidea baldintzatuko duten joerak
Miguel Zorraquino Isabel Mariscal Enrique Méndez
13:45
Amaiera Eusko Jaurlaritzako Turismo, Merkataritza eta Kontsumo Saila
Eguna eta ordutegia
2021eko urriaren 19a, asteartea. 09:00 h. - 14:00 h.
Lekua
Euskalduna Jauregia (Sala 5H Terraza, 2. sarrera)
Topaketan IZENA EMATEA
Telefonoz: 94 600 22 00
Posta elektronikoz: info@bilbaodendak.eus
