En esta jornada contaremos con la participación del Grupo Euskaltel en la ponencia y participación de la mesa redonda, donde abordaremos las claves para atraer y conectar con el nuevo perfil de consumidor digital. Trasladaremos nuestra visión sobre las herramientas clave para conectar con estos usuarios nativos digitales y enriquecer nuestra propuesta de valor digital hacia ellos.

Agenda

9:00

Recepción de asistentes

9:30

Acto de inauguración oficial:

Rafael Gardeazabal – Presidente de BilbaoDendak

y Xabier Ochandiano – Concejal delegado del Área de Desarrollo Económico, Comercio y Empleo del Ayuntamiento de Bilbao

10:00

Conferencia Inaugural: Experiencia de cliente y comercio local

Miguel Zorraquino, Director General de la Consultoría de Diseño Estratégico Zorraquino

10:45

Pausa café

11:15

Así será el consumidor del futuro inmediato

Isabel Mariscal, profesora de ESCODI

12:00

Estrategias para la digitalización de tu negocio: Claves para atraer y conectar con el nuevo perfil de consumidor digital.

Enrique Méndez, Alianzas, IoT y Transformación Digital Empresa del Grupo Euskaltel

12:45

Mesa redonda: Tendencias que determinarán el rumbo del Retail

Miguel Zorraquino

Isabel Mariscal

Enrique Méndez

Modera Begoña Beristain

13:45

Clausura. - Departamento de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno Vasco

Fecha y hora de celebración

Martes, 19 de octubre de 2021. 09:00 h. - 14:00 h.

Lugar

Palacio Euskalduna - Sala 5H Terraza, acceso puerta 2.

INSCRIPCIÓN al encuentro

Por teléfono 94 600 22 00
Por email info@bilbaodendak.eus

Asistencia *
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